Mejor precio garantizado

Si dentro de las 48 horas posteriores a habernos comprado a nosotros (Koin Limited) una moneda brillante sin circular (fabricada por The Royal Mint) en un embalaje no oficial, la encontrará a la venta por menos en nuestro sitio web (www.koinclub.com) o directamente en En el sitio web de otro distribuidor autorizado de The Royal Mint en el Reino Unido, superaremos ese precio.
Tenga en cuenta que la Garantía del Mejor Precio no se aplica a las ventas en eBay, Amazon ni a otros revendedores.
La Garantía del Mejor Precio solo se aplica a clientes en el Reino Unido.

Los detalles de los otros distribuidores autorizados de The Royal Mint en el Reino Unido se pueden encontrar aquí: https://www.royalmint.com/corporate/official-distributors/

Hemos marcado claramente los productos a los que se aplica la Garantía del Mejor Precio con una insignia en nuestro sitio web (www.koinclub.com).
Si la Garantía de Mejor Precio ya no se aplica a un producto, esta insignia se eliminará, pero esto no afectará ningún reclamo relacionado con compras realizadas mientras se mostraba la insignia.

La Garantía del Mejor Precio se aplica únicamente al precio anunciado en línea, incluido el IVA.
No se aplica a:
1. cualquier coste adicional del pedido, como gastos de envío;
2. fijación de precios que resulte de errores tipográficos razonablemente aparentes; o
3. cualquier descuento como códigos promocionales, vales o precios que solo se apliquen a un determinado grupo de clientes (como en el caso de un plan de membresía/recompensas).
Si ofrecemos códigos de cupón u otras promociones temporales en productos, la Garantía del Mejor Precio no se aplicará a menos que lo indiquemos específicamente en los términos de la otra promoción.
No aplicamos la Garantía de Mejor Precio contra ofertas de compra múltiple.

Sólo aplicaremos la Garantía del Mejor Precio cuando se cumplan las siguientes condiciones:
1. Es por la misma moneda.
2. Podemos verificar que se ofreció el precio más bajo en línea en el momento o dentro de las 48 horas posteriores al momento de su compra con nosotros.
3. La moneda estaba en stock en el momento en que nos compró o dentro de las 48 horas posteriores a ese momento y disponible para su entrega dentro de los 14 días desde nuestro sitio web (www.koinclub.com) y el sitio web del otro distribuidor autorizado de Reino Unido correspondiente. La Casa de la Moneda Real.

Para realizar un reclamo bajo la Garantía de Mejor Precio, envíenos un correo electrónico a support@thekoinclub.com
para informarnos que desea presentar un reclamo y nuestro equipo de atención al cliente le enviaremos un formulario de reclamo por correo electrónico.
Alternativamente puede descargar el formulario de reclamación AQUÍ
Luego deberá completar todas las secciones del Formulario de reclamación y enviárnoslo a support@thekoinclub.com junto con una captura de pantalla o una copia impresa que muestre los siguientes detalles:
-Hora y fecha.
-Detalles de la moneda.
-Precio.
-Plazos de entrega aplicables (es decir, si está en stock y disponible para entrega dentro de los 14 días).
- Nombre/logotipo del sitio web.
Los formularios de reclamo completos deben enviarnos dentro de los 5 días posteriores a la compra de la moneda.
Si su reclamo califica, le reembolsaremos la diferencia entre el precio que pagó y el precio más bajo aplicable más 1 penique.
Los reembolsos se realizarán mediante el método que utilizó para pagar la moneda y, por lo general, se emitirán dentro de los 14 días.

Cualquier decisión sobre la aplicación de la Garantía del Mejor Precio a cualquier reclamación queda a nuestra discreción.
Los productos están sujetos a disponibilidad.
La Garantía del Mejor Precio y estos términos y condiciones pueden suspenderse, retirarse o modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Los datos personales proporcionados en relación con la Garantía del Mejor Precio solo se procesarán según lo establecido en la Política de Privacidad de Koin Limited.
Estos términos y condiciones se rigen por la ley inglesa y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales ingleses.

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