Política de cookies

1. Introducción

• 1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web; en esta política explicamos cómo trataremos su información personal.
• 1.2 Le pediremos su consentimiento para nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

2. Recopilación de información personal

2.1 Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

• (a) información sobre su computadora y sobre sus visitas y uso de este sitio web (incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web);
• (b) la información que nos proporciona cuando se registra en nuestro sitio web (incluido su nombre, dirección y dirección de correo electrónico);
• (c) información que proporciona al completar su perfil en nuestro sitio web (incluido su número de teléfono, género, intereses y pasatiempos);
• (d) información que nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines (incluida la dirección de correo electrónico);
• (e) la información que nos proporciona cuando utiliza los servicios de nuestro sitio web, o que se genera en el curso del uso de esos servicios (incluido el momento, la frecuencia y el patrón de uso del servicio);
• (f) información relacionada con cualquier compra que realice de nuestros productos y/o suscripciones o cualquier otra transacción que realice a través de nuestro sitio web (incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta);
• (g) información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe (incluido el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación); y
• (h) cualquier otra información personal que elija enviarnos.

3. Uso de información personal

3.1 La información personal que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web.

3.2 Podemos utilizar su información personal para:

• (a) administrar nuestro sitio web y negocio;
• (b) habilitar su uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web;
• (c) enviarle productos comprados a través de nuestro sitio web y administrar suscripciones para nuestros productos;
• (d) enviarle estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago, y cobrarle pagos;
• (e) enviarle comunicaciones comerciales no comerciales;
• (F) enviarle nuestro boletín de noticias por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no necesita el boletín);
• (g) Trabajamos con Epsilon Abacus (registrada como Epsilon International UK Ltd), una empresa que administra Abacus Alliance en nombre de los minoristas del Reino Unido. Los minoristas participantes están activos en las categorías de ropa, coleccionables, comida y vino, jardinería, aparatos y entretenimiento, salud y belleza, artículos para el hogar e interiores del hogar. Comparten información sobre lo que compran sus clientes. Epsilon Abacus analiza esta información agrupada para ayudar a los minoristas a comprender los patrones de compra más amplios de los consumidores. A partir de esta información, los minoristas pueden personalizar sus comunicaciones, enviando a las personas ofertas adecuadas que deberían ser de su interés, en función de lo que les gusta comprar.
• (h) proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (pero esos terceros no podrán identificar a ningún usuario individual a partir de esa información);
• (i) atender consultas y quejas realizadas por usted o sobre usted en relación con nuestro sitio web;
• (j) mantener nuestro sitio web seguro y prevenir el fraude; y
• (j) verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.

3.3 Si envía información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con la licencia que nos otorga.

3.4 Todas las transacciones financieras de nuestro sitio web se manejan a través de nuestros proveedores de servicios de pago, Braintree Payments y Amazon Payments. Puede revisar las políticas de privacidad de los proveedores en https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full y https://payments.amazon.co.uk/help/201751600. Compartiremos información con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar los pagos que realice a través de nuestro sitio web, reembolsar dichos pagos y tratar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.

4. Divulgación de información personal

4.1 Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradores, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

4.2 Podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra última sociedad de cartera y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

4.3 Podemos divulgar su información personal:

• (a) en la medida en que la ley nos exija hacerlo;
• (b) en relación con cualquier procedimiento legal en curso o prospectivo;
• (C) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);
• (d) al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que estemos (o estemos contemplando) vender; y
• (e) a cualquier persona que creemos razonablemente que puede solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esa información personal cuando, en nuestra opinión razonable, es razonablemente probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de esa información personal.

4.4 Salvo lo dispuesto en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros.

5. Transferencias Internacionales de Datos

5.1 La información que recopilamos puede almacenarse y procesarse y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos para permitirnos usar la información de acuerdo con esta política.

5.2 La información personal que publica en nuestro sitio web o envía para su publicación en nuestro sitio web puede estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de dicha información por parte de otros.

5.3 Usted acepta expresamente las transferencias de información personal descritas en esta Sección 5.

6. Retención de información personal

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de información personal.

6.2 La información personal que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se conservará por más tiempo del necesario para ese propósito o propósitos.

6.3 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, conservaremos los documentos (incluidos los documentos electrónicos) que contengan datos personales:

• (a) en la medida en que la ley nos exija hacerlo;
• (b) si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento legal en curso o futuro; y
• (C) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

7. Seguridad de la información personal

7.1 Tomaremos precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.

7.2 Almacenaremos toda la información personal que proporcione en nuestros servidores seguros (protegidos con contraseña y cortafuegos).

7.3 Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas en relación con nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de encriptación.

7.4 Usted reconoce que la transmisión de información a través de Internet es intrínsecamente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.

7.5 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder a nuestro sitio web; no le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web)

8. Enmiendas

8.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

8.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

9. Sus derechos

9.1 Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; el suministro de dicha información estará sujeto a:

• (a) el pago de una tasa (actualmente fijada en GBP 10); y
• (b) el suministro de pruebas adecuadas de su identidad (para este fin, normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o banco más una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

9.2 Podemos retener la información personal que solicite en la medida permitida por la ley.

9.3 Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing.

9.4 En la práctica, por lo general aceptará expresamente por adelantado el uso que hacemos de su información personal con fines de marketing, o le daremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing.

10. Sitios web de terceros

10.1 Nuestro sitio web incluye hipervínculos y detalles de sitios web de terceros.

10.2 No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros.

11. Actualización de información

11.1 Háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

12. Acerca de las cookies

12.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

12.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

12.3 Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

12.4 Los servidores web pueden usar cookies para identificar y rastrear a los usuarios mientras navegan por diferentes páginas en un sitio web e identificar a los usuarios que regresan a un sitio web.

13. Nuestras Galletas

13.1 Utilizamos cookies de sesión y persistentes en nuestro sitio web.

13.2 Los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan se establecen a continuación:

• (a) [especificar cookies y propósitos].

14 Cookies analíticas

14.1 Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web.

14.2 Nuestro proveedor de servicios de análisis genera información estadística y de otro tipo sobre el uso del sitio web por medio de cookies.

14.3 Las cookies de análisis que utiliza nuestro sitio web tienen los siguientes nombres: _ga, _gat, __utma, __utmt, __utmb, __utmc, __utmz y __utmv.

14.4 La información generada en relación con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web.

14.5 La política de privacidad de nuestro proveedor de servicios de análisis está disponible en: http://www.google.com/policies/privacy/.

15. Bloqueo de cookies

15.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies; Por ejemplo

• (a) en Firefox (versión 51) puede bloquear todas las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones", "Privacidad", seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable y desmarcando "Aceptar cookies de sitios "; y
• (a) en Chrome (versión 55), puede bloquear todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar" y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Configuración de contenido", y luego seleccionando "Bloquear la configuración de sitios". ningún dato" bajo el encabezado "Cookies".

15.2 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

15.3 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

15. Eliminación de cookies

15.1 Puede eliminar las cookies ya almacenadas en su computadora; Por ejemplo:

• (a) en Firefox (versión 51), puede eliminar las cookies haciendo clic en "Herramientas", "Opciones" y "Privacidad", luego seleccionando "Usar configuración personalizada para el historial" en el menú desplegable, haciendo clic en "Mostrar cookies" y luego haciendo clic en "Eliminar todas las cookies"; y
• (a) en Chrome (versión 55), puede eliminar todas las cookies accediendo al menú "Personalizar y controlar", y haciendo clic en "Configuración", "Mostrar configuración avanzada" y "Borrar datos de navegación", y luego seleccionando "Cookies y otros datos del sitio y complementos" antes de hacer clic en "Borrar datos de navegación".

15.2 Eliminar las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

17. Registro de Protección de Datos

17.1 Estamos registrados como controlador de datos en la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.

17.2 Nuestro número de registro de protección de datos es ZA236648.

18. Nuestros detalles

18.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Koin Limited.

18.2 Estamos registrados en Inglaterra y Gales con el número de registro 08025198 y nuestro domicilio social se encuentra en Bourne Park, Piddlehinton, Dorchester, Dorset, Inglaterra, DT2 7TU.

18.3 Puede ponerse en contacto con nosotros:

• (a) por correo, utilizando la dirección postal indicada anteriormente;
• (b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;
• (c) por teléfono, en el número de contacto publicado en nuestro sitio web de vez en cuando; o
• (d) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web de vez en cuando.